Print Friendly, PDF & Email

亞洲企業風險管理顧問有限公司成立於2002年,足跡踏遍訪視中國地區及台灣地區各型企業。

但是,針台灣中小企業的痛,卻是承擔國家最多的稅收,卻沒有相對的資源解決中小企業的問題。
同時,台灣企業風險也是中國企業的未來縮影,在企業規模形態上,台灣地區與亞洲地區韓國、日本、在結構上有著極大的不同。

以韓國企業為例超過90%勞工受僱人口,為大型民營財團化企業服務,企業也受政府政策全力支持,韓國政府更挾以愛國主義下排斥外國商品擁護國貨為全民經濟戰,韓流文化輸出,如電腦、電玩、及手機的三c軟硬體工業、電視電影文化工業、體育賽事用品工業,一旦,韓國市場遇到景氣衰退時,大企業就業人口就足以影響整個國家,中小企業若是依附在大企業的下游廠商立即將會倒閉。

在台灣90%的就業市場人口分散在中小企業,多元化的發展,不到10%的僱員由政府機構及財團支配,這10%的企業僱員與公務員,卻有著令全球人稱羨的薪資及福利資源,在景氣衰退時大型財團不受影響,因為有政府支持,中小企業反而必須縮衣節食,繼續苦撐形成均貧及M型社會,因此,台灣成為四小龍之尾也是預料中的事情。

目前,台灣財團企業有著政府許多獎參條例及促產條例稅賦支援,或是亞洲營運中心及台商回流諸多補助方案優惠,對中小企業的輔助政策卻是門檻多多,更難以照顧大多數的就業勞工,勞健保的法令與監管缺乏,形成政府部門擋不住財團的鑽營漏洞。中小企業及大多勞工,在此變成政府配合財團劫貧濟富的肉票。台灣企業登記密集率來看,擁有132萬家企業,其中5人以下公司微型企業就佔了73萬家,近50萬以上的企業,承受台灣近500萬的勞工就業供需,統計學來看,台灣中小企業平均存活率不到13年,近年來更鮮少有中小企業創業模範案例,企業風險管理與保險規劃成為台灣中小企業最重要的新運動,政府或社會保險不是社會救濟,企業必需自救,中小企業必須規劃自己的風險,因為永續經營是個惡夢,而且是必須規劃的夢。

自1996年以來,我曾拜訪過中國及台灣數百家以上的中小企業與上櫃上市的執行長與企業主,大多數的企業管理者對於企業風險管理和永續經營這個敏感課題,有著頭痛醫頭、腳痛醫腳的毛病,甚至以跨國企業來台設廠的日商、美商、新加坡商、歐洲企業或英屬百慕達商等外資企業,和其在母國的風險管理比較下,包含退休福利與保險項目規劃,相差有十萬八千里之遙,能值得一提的可能只有寥寥可數的幾家企業。

客戶買風險,最重要的並非你銷售的保險產品,也不是你背後的大公司招牌,而是你建立的專業形象,沒有建立起專業形象的風險顧問及保險從業人員將被淘汰在企業風險管理市場之外了。

所以,想要進入以企業市場為主的風險顧問或是保險從業人員,要有一個警覺,就是要樹立起你自己的專業形象,成為一個企業風險顧問,更要具備有顧問式經營的能力,為客戶發掘問題能力,使得客戶瞭解到今天不是買保險,而是在解決經濟問題,更是解決企業風險的損失,最關鍵因素是需要一位專業風險顧問,這便是保險業日後應努力企業保險市場的方向。

在台灣的外商管理階層,礙於會計帳面上的盈餘,而捨去應有的照顧台灣勞工法令政策,經營管理計劃便以節省開支,增加短期獲利為追逐目標,當然,勞工的福利與保障便因費用支出節省而減少,但足以影響企業生存的營運關鍵人,嚴重的不了解風險管理規劃的重要,才是企業最大的隱憂。

英國<經濟學人>在風險管理專刊中指出「企業競爭力的核心應該是風險管理」; 美國<哈佛企管評論>也一針見血評論「風險管理要有策略,正如企業商品策略同樣的重要,可惜企業領導人常常忽略,致使企業一遇危機,便陷入萬劫不復」。

未來,企業風險管理將整合運用保險業、產險業、壽險、信託、投顧、銀行的產品特性,適格地解決企業永續經營的經營風險及現金風險轉嫁,同時,企業也可規劃出實體資產與無形資產的重置保護計劃。

從預防管理的角度來看,最能落實企業效能管理,發現公司潛在而又極可能發生的問題,加以規劃管理,財務的內控管理運用,免除可能會導致企業資產滅失的災難,風險管理可以算得上是企業永續經營上最值得信賴的好朋友。

在我過去經驗,面對及指導各保險公司產、壽險從業人員,他們在與一般客戶推銷保險商品時,並無太多恐懼感,但是當要面對一家企業的管理階層,可能是總經理、董事長、或公司負責人時,不僅要面對你最不熟悉商業語言,專業的高階主管,人力資源管理人員、甚至有會計師陪考,此時,保險從業人員不僅是要具備保險專業知識,與產品特性,要快速反應討論,發揮風險管理的特性,保障企業的資產價值。

Bitnami